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Protection des données

Politique de confidentialité

Sauf mention contraire ci-dessous, la fourniture de vos données personnelles n'est ni légalement ni contractuellement requise, ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas tenu de fournir ces données. Leur absence n'entraînera aucune conséquence. Ceci ne s'applique que si aucune autre information n'est fournie lors des traitements ultérieurs. Les « données personnelles » désignent toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable.

Responsable

Le responsable du traitement de cette déclaration de protection des données au sens du RGPD de l'UE et d'autres lois nationales sur la protection des données des États membres de l'UE ainsi que d'autres réglementations sur la protection des données est :

RWGMETAL Robert Guretzki
Schulstr. 42e
47608 Geldern
Allemagne
Tél.: + 49 179 6982 492


E-mail :   info@rwgmetal.com
site: www.rwgmetal.com

Délégué à la protection des données

Le délégué à la protection des données du responsable du traitement est:
Robert Guretzki
Schulstr. 42e
47608 Geldern
Allemagne
Tél.: + 49 179 6982 492


E-mail :   guretzki@rwgmetal.com
site: www.rwgmetal.com

les fichiers journaux de serveur

Vous pouvez consulter notre site web sans fournir d'informations personnelles. À chaque accès à notre site web, des données d'utilisation nous sont transmises, ainsi qu'à nos fournisseurs d'accès à Internet, via votre navigateur et enregistrées dans des fichiers journaux de serveur. Ces données enregistrées comprennent, par exemple, le nom de la page consultée, la date et l'heure d'accès, l'adresse IP, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (f) du RGPD, dans notre intérêt légitime à garantir le bon fonctionnement de notre site web et à améliorer notre offre. Il n'est pas possible d'attribuer ces données à une personne spécifique.

Contact non sollicité du client par email

Si vous nous contactez par e-mail, nous collectons uniquement vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) dans la mesure où vous nous les avez fournies. Ces données sont traitées pour traiter votre demande de contact et y répondre. Si la prise de contact vise à mettre en œuvre des mesures précontractuelles (par exemple, conseil en cas d'intérêt d'achat, préparation d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement est effectué sur la base de l'article 6 (1) (b) du RGPD. Si la prise de contact est effectuée pour d'autres raisons, ces données sont traitées sur la base de l'article 6 (1) (f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles sur la base de l'article 6 (1) (f) du RGPD, pour des raisons tenant à votre situation particulière. Nous utiliserons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées conformément aux délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à leur traitement et à leur utilisation ultérieurs.

Collecte et traitement des données personnelles lors de l'utilisation du formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons uniquement vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) dans la mesure où vous les fournissez. Ces données sont traitées afin de vous contacter. En envoyant votre message, vous consentez au traitement des données transmises. Ce traitement est effectué avec votre consentement sur la base de l'art. 6 (1) point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous en informant, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'à la révocation. Nous utiliserons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées, sauf si vous avez consenti à leur traitement et à leur utilisation ultérieurs.

Compte client

Lorsque vous ouvrez un compte client, nous collectons vos données personnelles dans la mesure précisée. Le traitement des données vise à améliorer votre expérience d'achat et à simplifier le traitement des commandes. Ce traitement est effectué avec votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous en informant, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'à sa révocation. Votre compte client sera alors supprimé.

Collecte, traitement et utilisation des données personnelles lors de la passation de commandes

Lorsque vous passez une commande, nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution de votre commande, au traitement de vos demandes ou à la conclusion d'un contrat. Le défaut de communication de ces données entraînera la non-conclusion du contrat. Le traitement est basé sur l'art. 6 (1) (b) du RGPD et est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous. Vos données seront transmises, par exemple, à des prestataires de services d'expédition et de paiement. Dans tous les cas, nous respectons scrupuleusement les exigences légales. La portée de la transmission de données est limitée au minimum.

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Collecte de données lors de la rédaction d'un commentaire

Lorsque vous commentez un article ou une publication, nous collectons uniquement vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du commentaire) dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement permet de commenter et d'afficher les commentaires. En soumettant le commentaire, vous consentez au traitement des données transmises. Le traitement est effectué avec votre consentement sur la base de l'art. 6 (1) point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous en informant, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à sa révocation. Vos données personnelles seront alors supprimées. Lors de la publication de votre commentaire, seul le nom que vous avez fourni sera publié.
 

Utilisation de l'adresse e-mail pour recevoir des bulletins d'information

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En utilisant l'adresse e-mail pour l'envoi de publipostage

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Transmission de l'adresse e-mail aux compagnies maritimes pour obtenir des informations sur l'état d'expédition

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Paypal

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Mode de consentement Google BASIC V2

Dans le cadre du Digital Market Act (DMA), la Commission européenne a imposé diverses obligations aux contrôleurs d'accès (Alphabet, Amazon, Apple, ByteDance, Meta et Microsoft). Ces contrôleurs sont tenus de se conformer à toutes les exigences légales du Digital Market Act. En conséquence, Google a introduit le Google Consent Mode V2. Nous utilisons le BASIC Google Consent Mode V2. En fonction de votre consentement, le Consent Mode v2 décide si les balises Google peuvent être chargées ou exécutées. Si vous consentez à l'utilisation de cookies, les balises et les traceurs Google pour les services Google seront chargés et vos données personnelles seront traitées conformément aux paramètres de notre site web. Sans votre consentement, vos données personnelles ne seront pas transmises à Google.

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Vos droits concernant les données personnelles

Vous avez les droits suivants concernant vos informations personnelles:

  • Vous avez le droit de savoir pourquoi vos informations personnelles sont nécessaires, ce qui leur arrive et combien de temps elles sont conservées.

  • Droit d'accès: Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles que nous connaissons.

  • Droit de rectification: Vous avez le droit de compléter, de corriger, de supprimer ou de bloquer vos données personnelles à tout moment.

  • Si vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous avez le droit de retirer votre consentement et de faire supprimer vos données personnelles.

  • Droit au transfert de données: Vous avez le droit de demander toutes vos données personnelles à un responsable du traitement et de les transférer intégralement à un autre responsable.

  • Droit d'opposition: Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Nous nous en conformons sauf s'il existe des motifs légitimes de traitement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter. Veuillez consulter les coordonnées figurant à la fin de cette Déclaration relative aux cookies. Si vous avez une réclamation concernant la manière dont nous traitons vos données, nous aimerions en être informés, mais vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle.

(Autorité de protection des données).

Durée du conservation de données personelles

Après le traitement de contrat complet des données pour une période initiale de la période de garantie sont ensuite stockés en prenant en compte juridique, en particulier les périodes d'imposition et de maintien de droit commercial, puis supprimé après la date limite, à moins que vous avez accepté le traitement ultérieur et l'utilisation.

Droits de la personne concernée

Vous trouverez ci-dessous des informations sur les droits qui vous sont accordés par la législation applicable en matière de protection des données vis-à-vis du responsable du traitement en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles :

  • Art. 7 (3) du RGPD : Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement au traitement de vos données avec effet pour l'avenir. En cas de révocation, nous supprimerons immédiatement les données concernées, sauf si un traitement ultérieur sans consentement peut être fondé sur une base légale. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à sa révocation.

  • Art. 15 RGPD : Droit d'obtenir des informations sur vos données personnelles traitées par nos soins. Vous pouvez notamment demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données personnelles, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront communiquées, la durée de conservation prévue, l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement ou d'opposition, l'existence d'un droit de réclamation, l'origine de vos données si elles n'ont pas été collectées auprès de nous, ainsi que l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, le cas échéant, des informations utiles sur leurs détails.

  • Art. 16 RGPD : Le droit de demander immédiatement la rectification des données personnelles inexactes ou incomplètes stockées par nos soins.

  • Art. 17 RGPD : Le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous, à moins que le traitement ne soit nécessaire pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information, pour remplir une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

  • Art. 18 RGPD : Le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles si vous contestez l'exactitude des données, le traitement est illicite mais vous refusez de le supprimer et nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'art. 21 RGPD.

  • Art. 19 RGPD : Vous avez le droit d'être informé si vous avez fait valoir votre droit de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement auprès du responsable du traitement. Le responsable du traitement est tenu d'informer tous les destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été communiquées de cette rectification, de cet effacement ou de cette limitation du traitement, sauf si cela se révèle impossible ou implique des efforts disproportionnés. Vous avez le droit d'être informé de ces destinataires.

  • Art. 20 RGPD : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, courant et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transmises à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible.

 

droit de

Le traitement des données personnelles décrit ici repose sur notre intérêt légitime, conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Vous avez le droit de vous opposer à ce traitement à tout moment, avec effet pour l'avenir, pour des raisons tenant à votre situation particulière. Après votre opposition, le traitement des données concernées sera interrompu, sauf si nous démontrons des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.

Droit d'appel à l'autorité de surveillance

Conformément à l'article 77 du RGPD, toute personne concernée a le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle si elle estime que le traitement des données la concernant viole la législation sur la protection des données. Ce droit de réclamation peut être exercé auprès de l'autorité de contrôle compétente du responsable du traitement ou de l'État membre de résidence de la personne concernée.

dernière mise à jour: 01.06.2025

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